同济大学附属口腔医院预约挂号流程怎么样？普通人一看就会，避开90%的坑

操作难度

适合人群

备注

医院官方 APP

简单

年轻人、会用智能手机的人

号源最充足，能选就诊时间和医生

微信公众号

超简单

所有人（强烈推荐）

不用下载 APP，随时随地能操作

电话预约

中等

长辈、不会用手机的人

要提前记好就诊人信息，可能要排队

现场挂号

较难

紧急情况、没提前预约的人

号源少，要早起排队，容易白跑

我个人最推荐微信公众号，不用占手机内存，操作步骤也简单，上次我妈想挂号，我远程指导她两步就搞定了，比 APP 还方便。

(2)挂号时间别踩点，掐准放号时间很关键

很多人挂不到号，不是因为号少，而是没找对放号时间!同济口腔的放号时间是每天早上 7 点，热门科室(比如正畸科、种植科)的号真的要靠 “抢”，但也不用太紧张，不是说 7 点整必须守着，一般放号后 0-2 小时内还有余号。

我之前为了挂正畸科，连续蹲了两天，第一天 7 点 10 分打开，号已经没了，第二天我 6 点 50 就守在手机前，7 点一到直接点进去，顺利抢到了 3 天后的号。这里提醒大家，提前 4-10 分钟做好准备，把就诊人信息提前填好，能省不少时间。

另外，挂号可以提前 7 天预约，比如周一能挂下周一的号，要是想挂周末的号，一定要提前一周蹲点，周末的号比工作日紧张多了!

(3)就诊人信息提前核对，错一个字都不行

挂号前一定要把就诊人的信息核对好，姓名、身份证号、手机号，一个都不能错!我上次帮朋友挂号，把她的手机号少输了一位，结果挂号成功了，却收不到就诊提醒，到了医院还得去窗口改信息，耽误了快半小时。

如果是第一次去同济口腔，没有就诊卡也没关系，挂号的时候系统会自动生成电子就诊卡，到医院直接刷身份证或者出示电子就诊卡就行，不用特意去办实体卡，省得跑冤枉路。

(1)微信公众号挂号(最推荐，操作最简单)

微信挂号真的是我最常用的方式，步骤超简单，跟着做就行：

第一步，打开微信，搜索 “同济大学附属口腔医院” 公众号，关注后点击右下角 “就医服务”;

第二步，进入后点击 “预约挂号”，第一次用的话需要绑定就诊人，输入姓名、身份证号、手机号，提交后就能绑定成功;

第三步，绑定好之后，选择就诊科室，比如 “牙周病科”“口腔正畸科”，这里要注意，有些科室有细分，比如正畸科有成人正畸和儿童正畸，别选错了;

第四步，选择就诊日期和医生，每个医生后面会显示剩余号源，选好之后点击 “预约”;

第五步，确认预约信息，包括就诊人、科室、医生、时间，没问题的话点击 “确认支付”，支付成功后就挂号成功啦，会收到微信消息提醒。

我每次用公众号挂号，全程不超过 3 分钟，支付也支持微信支付，特别方便。而且挂号成功后，还能在 “我的预约” 里查看，提前一天会收到短信提醒，不用担心忘记就诊时间。

(2)官方 APP 挂号(号源最充足)

如果习惯用 APP 的姐妹，可以试试这个渠道，号源比公众号稍微多一点，尤其是热门科室：

第一步，在应用商店搜索 “同济大学附属口腔医院”，下载安装后打开;

第二步，注册账号，输入手机号获取验证码，设置密码后登录;

第三步，登录后点击 “我的”，绑定就诊人信息，和公众号一样，输入姓名、身份证号就行;

第四步，回到首页点击 “预约挂号”，选择科室、日期、医生，和公众号操作差不多;

第五步，确认信息后支付，支付方式支持微信、支付宝，支付成功后会收到 APP 推送和短信提醒。

APP 的好处是能看到医生的详细介绍，包括擅长领域、出诊时间，还有患者评价，方便大家选择适合自己的医生。我上次挂种植科，就是在 APP 上看了医生的评价，选了一位口碑超好的医生，治疗效果确实不错。

(3)电话预约(适合长辈)

家里有长辈不会用智能手机的，电话预约是个不错的选择，步骤也不复杂：

第一步，找到同济口腔的预约电话(可以在官网或者公众号上查，这里不写具体号码);

第二步，拨打后按照语音提示操作，或者直接转人工服务;

第三步，告诉客服就诊人的姓名、身份证号、手机号，还有想挂的科室、就诊日期;

第四步，客服会查询号源，如果有号的话，会确认预约信息，然后告知就诊时间和就诊地点;

第五步，预约成功后，客服会发送短信提醒，就诊当天带着身份证去医院就行。

这里提醒大家，电话预约的高峰期是早上 6-9 点，可能会出现占线的情况，耐心多打几次就行。另外，人工客服的工作时间是周一到周五，早上 8 点到下午 5 点，周末可能没人接，要注意时间。

(4)现场挂号(紧急情况备用)

如果是突发情况，比如牙齿突然剧痛，没提前预约，只能现场挂号：

第一步，提前去医院，同济口腔的挂号窗口早上 7 点半开始上班，建议 7 点左右就到，不然热门科室可能没号;

第二步，找到挂号窗口，告诉工作人员就诊人的姓名、身份证号，还有想挂的科室;

第三步，工作人员会查询号源，有号的话，支付挂号费，领取挂号单;

第四步，拿着挂号单去对应的科室候诊就行。

现场挂号真的不推荐大家优先选，一是号源少，二是要早起排队，我有一次牙齿疼得不行，8 点到医院，结果想挂的牙周科已经没号了，只能挂第二天的，白跑了一趟。如果实在没办法要现场挂号，一定要早点去，或者选择工作日去，人会少一点。

下面给大家整理了一张流程实操表，方便大家对照：

挂号流程