整形医院
眼科医院主任日常工作大揭秘!这些职责你知道吗?
2025-04-09 15:30:15 整形医院 151人已围观
| 类别 | 具体内容 | 详细要求或说明 |
|---|---|---|
| 公司与制度相关 | 公司了解 | 熟悉品牌介绍和企业文化 |
| 制度管理 | 涉及考勤制度、会员管理制度、设备管理制度等的执行与监督 | |
| 职能与人员管理 | 人员职能明确 | 明确门诊主任、验光师、护士、储备员等不同岗位职能 |
| 人员工作安排 | 合理确定本科医师的轮换、值班、出诊、进修等工作;组织科室对口支援医疗机构的技术指导工作 | |
| 人员业务提升 | 组织科内人员进行业务学习,拓展医学知识;做好对下级医师的业务指导、技术考核;组织临床教学,安排进修、实习人员的培训工作 | |
| 人员聘任建议 | 依据聘任原则和定岗、定人员,有权向院领导建议聘用和解聘科室各层次工作人员 | |
| 服务标准与流程 | 服务流程 | 客户挂号、看诊、检查、制定方案、收费、视觉训练等,每个环节有顺序要求 |
| 时间要求 | 门诊主任做每件事情有时间规定 | |
| 语言规范 | 门诊主任用什么语言说什么话有要求,增加六条避语和十四条禁语 | |
| 动作规范 | 门诊主任用什么动作接待顾客有要求,如前台接待用右手打开手势 | |
| 仪容仪表 | 不能穿牛仔裤,穿着符合vis系统标准,以蓝色为主 | |
| 会员管理 | 是核心指标,需重视和管理 | - |
| 业务规划与实施 | 业务规划 | 制定眼科业务发展规划和年度工作计划,并组织、监督实施,定期总结报告 |
| 临床诊疗 | 定期参加门诊及查房,解决危重、疑难病例诊疗问题,参加重要会议,主持临床病案讨论;抽查病历及审查出院病历,决定科内病员的转科和转院工作 | |
| 科研创新 | 组织科研工作,运用国外先进医学经验,开展新疗法、新技术,不断总结经验,提高临床疗效 | |
| 医疗安全管理 | 体系建立 | 建立和完善医疗安全管理体系,确保科室内所有医疗活动符合和地方的医疗安全标准 |
| 培训组织 | 定期组织医疗安全培训,提高全体医务人员的安全意识和责任感 | |
| 风险评估 | 定期对科室内的医疗风险进行评估,识别潜在的安全隐患 | |
| 质量监控 | 负责科室的医疗质量监控,定期开展医疗质量检查和评估,对不达标的情况及时整改 | |
| 患者教育 | 重视患者的安全教育,向患者及其家属提供必要的医疗安全知识,确保患者签署知情同意书 | |
| 应急管理 | 制定科室的急救预案,定期组织急救演练 | |
| 经营与沟通管理 | 经营指标关注 | 了解部门经营指标完成情况,根据指标完成情况及时调整销售措施 |
| 技术沟通 | 与技术主管沟通,了解验光组技术情况,分析处理处方原则之外退换镜问题 | |
| 营业沟通 | 与营业组长沟通,了解营业情况,指导其现场处理问题的能力 | |
| 库存与加工管理 | 了解仓库存发货情况,督促库房加快货物流转率;了解加工情况,防控产品质量,提高加工人员技术水平 |
术语解释:

- vis系统:是视觉识别系统,是企业识别系统(CIS)的重要组成部分,通过一系列视觉符号将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。
- 临床路径:是指针对某一疾病建立一套标准化治疗模式与治疗程序,是一个有关临床治疗的综合模式,以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法,终起到规范医疗行为,减少变异,降低成本,提高质量的作用。
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