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眼科医院主任日常工作大揭秘!这些职责你知道吗?

2025-04-09 15:30:15 整形医院 151人已围观

类别 具体内容 详细要求或说明
公司与制度相关 公司了解 熟悉品牌介绍和企业文化
制度管理 涉及考勤制度、会员管理制度、设备管理制度等的执行与监督
职能与人员管理 人员职能明确 明确门诊主任、验光师、护士、储备员等不同岗位职能
人员工作安排 合理确定本科医师的轮换、值班、出诊、进修等工作;组织科室对口支援医疗机构的技术指导工作
人员业务提升 组织科内人员进行业务学习,拓展医学知识;做好对下级医师的业务指导、技术考核;组织临床教学,安排进修、实习人员的培训工作
人员聘任建议 依据聘任原则和定岗、定人员,有权向院领导建议聘用和解聘科室各层次工作人员
服务标准与流程 服务流程 客户挂号、看诊、检查、制定方案、收费、视觉训练等,每个环节有顺序要求
时间要求 门诊主任做每件事情有时间规定
语言规范 门诊主任用什么语言说什么话有要求,增加六条避语和十四条禁语
动作规范 门诊主任用什么动作接待顾客有要求,如前台接待用右手打开手势
仪容仪表 不能穿牛仔裤,穿着符合vis系统标准,以蓝色为主
会员管理 是核心指标,需重视和管理 -
业务规划与实施 业务规划 制定眼科业务发展规划和年度工作计划,并组织、监督实施,定期总结报告
临床诊疗 定期参加门诊及查房,解决危重、疑难病例诊疗问题,参加重要会议,主持临床病案讨论;抽查病历及审查出院病历,决定科内病员的转科和转院工作
科研创新 组织科研工作,运用国外先进医学经验,开展新疗法、新技术,不断总结经验,提高临床疗效
医疗安全管理 体系建立 建立和完善医疗安全管理体系,确保科室内所有医疗活动符合和地方的医疗安全标准
培训组织 定期组织医疗安全培训,提高全体医务人员的安全意识和责任感
风险评估 定期对科室内的医疗风险进行评估,识别潜在的安全隐患
质量监控 负责科室的医疗质量监控,定期开展医疗质量检查和评估,对不达标的情况及时整改
患者教育 重视患者的安全教育,向患者及其家属提供必要的医疗安全知识,确保患者签署知情同意书
应急管理 制定科室的急救预案,定期组织急救演练
经营与沟通管理 经营指标关注 了解部门经营指标完成情况,根据指标完成情况及时调整销售措施
技术沟通 与技术主管沟通,了解验光组技术情况,分析处理处方原则之外退换镜问题
营业沟通 与营业组长沟通,了解营业情况,指导其现场处理问题的能力
库存与加工管理 了解仓库存发货情况,督促库房加快货物流转率;了解加工情况,防控产品质量,提高加工人员技术水平

术语解释:

眼科医院主任日常工作大揭秘!这些职责你知道吗?

  • vis系统:是视觉识别系统,是企业识别系统(CIS)的重要组成部分,通过一系列视觉符号将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。
  • 临床路径:是指针对某一疾病建立一套标准化治疗模式与治疗程序,是一个有关临床治疗的综合模式,以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法,终起到规范医疗行为,减少变异,降低成本,提高质量的作用。